Kann ich auch Qualitätskontrollen dokumentieren?+
Ja. Mit der Mitarbeiterrolle Qualitätsmanagement werden Kontrollbesuche mit Check-in, Check-out und Dauer erfasst. Beim Abschluss werden Ergebnis und Unterschrift festgehalten. Notizen, Fotos und Sprachnachrichten ergänzen den Nachweis. Die Wochenliste bleibt auf die Reinigung ausgerichtet; abgeschlossene Kontrollen finden Auftraggeber mit Abschlussuhrzeit, gekürztem Namen und Unterschrift in den Tagesdetails. Es gibt keinen öffentlichen Kontrollplan und keine Anzeige ausgebliebener Kontrollen.
Kann ich Fotos oder Notizen beim Check-out verpflichtend machen?+
Ja. In der Kundenverwaltung legen Sie je Objekt und getrennt für Reinigung und Qualitätskontrolle fest, ob mindestens ein Foto, eine Textnotiz oder eine Sprachnotiz erforderlich ist. Erst wenn alle festgelegten Nachweise direkt in ELMİ vorliegen und unterschrieben wurde, wird der Check-out abgeschlossen. Für laufende Einsätze gelten die Regeln vom Check-in.
Müssen Mitarbeiter beim Check-out Aufgaben auswählen?+
Reguläre Leistungen werden mit dem unterschriebenen Abschluss übernommen. Zusätzliche Leistungen mit Einzelbestätigung müssen beim Check-out ausdrücklich als erledigt markiert werden; nicht ausgewählte bleiben offen. Auch zugewiesene Nacharbeiten werden bestätigt. Qualitätskontrollen haben stattdessen eine Ergebnisauswahl. Abweichungen können per Sprachnotiz, Text oder Foto gemeldet werden. Je Objekt sind Pflichtnachweise einstellbar.
Muss ich für ELMİ eine App installieren?+
Nein. ELMİ läuft vollständig im Browser. Ihre Kunden und Mitarbeiter öffnen die Objektseite per QR-Code oder NFC. Auch Sie können Objekte, Mitarbeiter und Nachweise ohne App-Installation verwalten.
Funktioniert auch die Verwaltung ohne App?+
Ja. Melden Sie sich im Browser an, um Objekte, Mitarbeiter, Leistungen und Einsatznachweise zu verwalten. Eine eigene ELMİ-App ist dafür nicht nötig.
Wie funktionieren QR-Code und NFC?+
Jedes Objekt besitzt einen stabilen Weblink. ELMİ erzeugt daraus einen QR-Code; derselbe Link kann als URL auf einen NFC-Tag geschrieben werden. Beide Wege öffnen dieselbe öffentliche Objektseite.
Welche Smartphones werden unterstützt?+
Die Oberfläche ist für aktuelle mobile Browser ausgelegt. QR-Codes funktionieren mit einer üblichen Smartphone-Kamera; für das Antippen ist ein NFC-fähiges Gerät nötig. Der QR-Code bleibt immer als Alternative verfügbar.
Was passiert, wenn der Standort nicht freigegeben wird?+
Die Verwaltung legt je Mitarbeiter fest, ob ein Standort erforderlich ist. Bei aktivierter Standortpflicht ist eine Freigabe nötig; andernfalls bleibt die Buchung mit einem Hinweis auf den fehlenden Standort möglich.
Werden Mitarbeiter dauerhaft geortet?+
Nein. Der Browser fragt den Standort ausschließlich beim bewusst ausgelösten Check-in und Check-out an. ELMİ erstellt weder Live-Ansichten noch Bewegungsprofile und nutzt kein Geofencing.
Können Mitarbeiter an mehreren Objekten eingesetzt werden?+
Ja. Eine Person kann mehreren Objekten zugeordnet werden und verwendet dort dieselben Zugangsdaten. Der gescannte Objektlink sorgt für die richtige Zuordnung des Einsatzes.
Was sieht der Auftraggeber?+
Öffentlich sichtbar sind Objektname und Adresse, die ausgewählte Woche, Tagesstatus sowie reduzierte Tagesdetails. Mitarbeiter erscheinen dort nur mit Vorname und Nachnameninitiale.
Können Fotos und interne Hinweise öffentlich erscheinen?+
Nein. Fotos, Text- und Sprachnachrichten, Standortkoordinaten und persönliche Zugangscodes bleiben im geschützten Verwaltungsbereich.
Was passiert bei vergessenem Check-out?+
Fehlt nach zwölf Stunden der Check-out, markiert ELMİ den Einsatz beim nächsten Systemzugriff automatisch als beendet. Im Dashboard erscheint ein Hinweis zur Prüfung der vorläufigen Endzeit. Die Verwaltung kann die tatsächliche Arbeitszeit nach Rücksprache korrigieren.
Wie schnell kann ELMİ eingerichtet werden?+
Ein erster Pilot benötigt ein angelegtes Objekt, mindestens eine Person, die vorgesehenen Leistungen und einen angebrachten QR-Code oder NFC-Tag. Die konkrete Dauer hängt vom Umfang Ihrer Stammdaten und internen Abstimmung ab.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?+
Das kostenpflichtige Abonnement ist monatlich kündbar. Die einmalige Einrichtungsgebühr wird beim bewussten Start des zahlungspflichtigen Abonnements berechnet.
Was passiert nach den 30 Testtagen?+
Der kostenlose Probemonat endet automatisch und wird nicht ohne Ihre ausdrückliche Buchung kostenpflichtig. Während des Tests verlangt ELMİ keine Zahlungsdaten.